CSCMessengerEnglish

Makse- ja tagastustingimused

Kehtivad alates 10.11.2026

1. Hinnad

1.1. Kehtivad hinnad on avaldatud hinnakirjas messenger.ee lehel ja Kliendi kontol. Hinnad on eurodes ja ei sisalda käibemaksu (24%).

1.2. Tasu võetakse iga saadetud sõnumiosa eest vastavalt sihtriigile ja -võrgule. Tasu võetakse ka sõnumi eest, mille operaator on vastu võtnud, kuid mida ei õnnestunud kohale toimetada saaja poolsel põhjusel (nt vale või väljalülitatud number).

2. Smart (ettemaks)

2.1. Smart-konto kasutamiseks tuleb kontole kanda ettemaks. Sõnumite hind arvatakse kontojäägist maha saatmise hetkel.

2.2. Ettemaksu saab tasuda pangalingi või kaardiga Montonio kaudu, PayPaliga või pangaülekandega:

2.3. Pangalingi ja kaardimaksed kantakse kontole pärast makse kinnitamist makseteenuse pakkuja poolt, tavaliselt mõne minuti jooksul. Pangaülekanne kantakse kontole pärast laekumist.

2.4. Iga makse kohta väljastatakse arve, mis on kättesaadav Kliendi kontol.

3. Premium (järelmaks)

3.1. Premium-kliendile esitatakse arve üks kord kuus eelmise kalendrikuu jooksul saadetud sõnumite eest.

3.2. Arve maksetähtaeg on 14 päeva, kui lepingus ei ole kokku lepitud teisiti. Tähtaja ületamisel on Teenusepakkujal õigus nõuda viivist 0,05% päevas ja peatada Teenuse osutamine kuni tasumiseni.

4. Tagastamine

4.1. Saadetud sõnumite eest tasutud summat ei tagastata.

4.2. Kasutamata ettemaksu jääk tagastatakse lepingu lõpetamisel Kliendi kirjaliku taotluse alusel (info@csc.ee) 14 päeva jooksul samale kontole, millelt makse tehti. Tagastatavast summast arvatakse maha pangakulud. Tagastamisele ei kuulu tasuta lisatud krediit ega kampaaniakrediit.

4.3. Kui leping lõpetatakse Kliendi poolse rikkumise tõttu, on Teenusepakkujal õigus tasaarvestada jäägist rikkumisega tekitatud kulud.

4.4. Ekslikult tehtud topeltmakse tagastatakse taotluse alusel täies ulatuses.

5. Tarbija taganemisõigus

Kui Klient on tarbija, on tal õigus 14 päeva jooksul ettemaksu tegemisest lepingust taganeda. Kui tarbija on taganemistähtaja jooksul Teenust juba kasutanud, tagastatakse kasutamata osa. Taganemisavaldus saatke aadressil info@csc.ee.

6. Maksete turvalisus

Kaardi- ja pangaandmeid töötlevad makseteenuse pakkujad (Montonio Finance OÜ, PayPal). Teenusepakkuja neid andmeid ei näe ega säilita.