Korduma kippuvad küsimused
Kuidas sõnumi hind arvutatakse?
Hind on ühe SMS-i (sõnumiosa) kohta ja sõltub sihtriigist ning saaja mobiilivõrgust.
| Märgistik | Üks SMS | Pikk sõnum, iga osa |
|---|---|---|
| GSM (ladina tähed, numbrid, ä, ö, ü) | kuni 160 märki | 153 märki |
| Unicode (nt õ, š, ž, kirillitsa, emotikonid) | kuni 70 märki | 67 märki |
- Kui tekstis on kasvõi üks Unicode-märk, arvestatakse kogu sõnum Unicode’ina.
- Märgid
€ [ ] { } ^ ~ | \võtavad GSM-sõnumis kahe märgi koha. - Näide: 200 GSM-märgiga sõnum on 2 osa ehk 2 × SMS-i hind.
Saatmisvormis näete enne saatmist osade arvu ja hinda iga saaja kohta.
Miks on sama riigi võrkudel erinev hind?
Operaatorid küsivad sõnumite edastamise eest erinevat tasu. Hinnakirjas messenger.ee lehel ja kliendikontol on hinnad võrkude kaupa. Kui võrku ei õnnestu määrata, kehtib riigi üldhind („Muud võrgud“).
Kuidas Smart kontot täiendada?
Kliendikontol valige „Pood“, sisestage summa ja makske pangalingi või kaardiga (Montonio) või PayPaliga. Pangaülekandel kasutage rekvisiite lehelt Makse- ja tagastustingimused.
Mis vahe on Smart ja Premium kontol?
Smart on ettemaksuga: kontole kantakse raha ja sõnumite hind arvatakse jäägist maha. Premium on järelmaksuga: kord kuus esitatakse arve saadetud sõnumite eest ning kontol näete jooksva kuu kulu.
Kuidas saatja nime muuta?
Saatja nimi peab tähistama teie ettevõtet või kaubamärki. Uue nime kinnitamiseks kirjutage aadressil info@csc.ee. Vt ka Lubatud kasutuse reeglid.
Kust näen, kas sõnum jõudis kohale?
Statistika lehel on iga sõnumi olek. Kohaletoimetamise aruande saadab operaator, mõnes riigis võib see hilineda või puududa.
Küsimused
Kirjutage aadressil info@csc.ee.
Messenger